# 5.9 消息与待办

本文档从《基础平台产品设计》第 5 章拆分而来，用于独立描述基础平台功能模块的业务需求、规则和验收标准。

上级文档：[基础平台产品设计](../基础平台产品设计.md)


## 5.9.1 功能说明

消息与待办用于为业务系统提供基础通知能力。

## 5.9.2 功能范围

- 系统消息
- 待办消息
- 消息已读 / 未读
- 消息查询
- 消息跳转业务系统

## 5.9.3 业务规则

- 消息必须归属于客户和用户。
- 用户只能查看自己的消息。
- 待办可关联业务系统和业务单据。
- 业务单据处理完成后，待办状态应支持更新。

## 5.9.4 验收标准

- 用户可查看自己的消息和待办。
- 已读 / 未读状态正确。
- 待办可跳转到对应业务系统。