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4.1 KiB

公司核心知识库目录

本文档用于说明公司核心知识库的目录结构。后续产品战略、产品规划、行业方案、客户项目、基础平台、方法模板等文档均按本结构沉淀。

目录结构

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├── 00-公司战略
├── 01-角色与治理
├── 02-年度计划
├── 10-产品线
│   ├── 基础平台
│   ├── 营帐通
│   ├── 连锁业务对账系统
│   ├── 分账系统
│   ├── 聚合支付
│   ├── 门店选址规划系统
│   ├── 门店大数据平台
│   └── 连锁门店客服系统
├── 20-行业解决方案
│   ├── 餐饮连锁
│   ├── 连锁鞋服
│   ├── 连锁零售
│   ├── 连锁药店
│   └── 物流撮合
├── 30-客户与试点项目
│   ├── 万店餐饮连锁客户
│   ├── 鞋服连锁客户
│   └── 物流撮合试点
├── 50-方法论与模板
└── 90-归档

一级目录说明

00-公司战略

沉淀公司级产品战略、业务战略、年度优先级、产品组合方向等文档。

当前文档:

01-角色与治理

沉淀产品负责人职责、产品治理机制、产品评审机制、需求管理机制、产品边界治理规则等文档。

当前文档:

02-年度计划

沉淀年度产品工作计划、季度计划、年度复盘、下一年度路线图等文档。

当前文档:

10-产品线

沉淀各产品线的产品定位、产品规划、能力清单、业务流程、产品边界、版本规划和 PRD。

其中,营帐通 目录仅用于整理营帐通现状;拆分后的规划内容分别放入 连锁业务对账系统分账系统聚合支付 等目录。

重点产品线包括:

  • 基础平台
  • 营帐通:现状整理
  • 连锁业务对账系统
  • 分账系统
  • 聚合支付
  • 门店选址规划系统
  • 门店大数据平台
  • 连锁门店客服系统

当前文档:

20-行业解决方案

沉淀面向不同行业的解决方案、行业业务模型、行业差异化需求、行业售前材料和标准方案。

当前重点行业包括:

  • 餐饮连锁
  • 连锁鞋服
  • 连锁零售
  • 连锁药店
  • 物流撮合

当前文档:

30-客户与试点项目

沉淀客户升级项目、试点项目、客户访谈、项目复盘、需求差异和产品能力沉淀。

当前重点项目包括:

  • 万店餐饮连锁客户营帐通升级
  • 鞋服连锁客户营帐通升级
  • 物流撮合行业分账试点

50-方法论与模板

沉淀产品规划模板、需求调研模板、客户访谈模板、行业方案模板、PRD 模板、复盘模板等。

90-归档

存放过期方案、历史版本、已废弃规划和归档材料。

文档命名建议

  • 公司级文档:00-文档名称.md
  • 产品规划文档:产品名称-产品规划.md
  • 版本需求文档:产品名称-版本号-需求说明.md
  • 行业方案文档:行业名称-解决方案.md
  • 客户项目文档:客户名称-项目名称-方案.md
  • 复盘文档:项目名称-复盘报告.md

使用原则

  • 先放到正确业务目录,再补充文档内容。
  • 产品线文档优先沉淀产品边界、核心流程、能力清单和版本路线。
  • 行业方案文档优先沉淀行业业务模型、典型场景、差异化需求和标准方案。
  • 客户项目文档必须沉淀可复用能力,避免只记录一次性项目过程。