zd_product_document/40-平台与架构/基础平台/功能模块/09-消息与待办.md

5.9 消息与待办

本文档从《基础平台产品设计》第 5 章拆分而来，用于独立描述基础平台功能模块的业务需求、规则和验收标准。

上级文档：基础平台产品设计

5.9.1 功能说明

消息与待办用于为业务系统提供基础通知能力。

5.9.2 功能范围

• 系统消息
• 待办消息
• 消息已读 / 未读
• 消息查询
• 消息跳转业务系统

5.9.3 业务规则

• 消息必须归属于客户和用户。
• 用户只能查看自己的消息。
• 待办可关联业务系统和业务单据。
• 业务单据处理完成后，待办状态应支持更新。

5.9.4 验收标准

• 用户可查看自己的消息和待办。
• 已读 / 未读状态正确。
• 待办可跳转到对应业务系统。